카톡 문의 읽씹하지 말고 답변 부탁드립니다
전면 헬로키티 글씨 밑 물결레이스 왼쪽부분 컷팅불량
재교환 요청• 카톡 문의로 공정상 데미지라는 이유로 교환 거부 당함.
1. 상품 전면 주요 디자인에 데미지•교환 사유 충분.
• 사진 보관해서 휴대하는 제품에
다칠위험이 있는 날카로운 데미지까지
충분히 불량으로 취급된다고 봅니다.
B급•하자상품 구매한것도 아니고
검수할때 이게 정상품이라면 더키월드
검수 기준에 문제가 있다고 봅니다.
2. 포토후기+후기글에 같은 불량 찾아볼수없음.
(자주 생기는 부분 공정 데미지 아님 확인)
3. 별개문제로 포장봉투도 찢어져서 왔음.
솔직히 상황에따라 제가 이해하고 사용할수도있는
문제지만 그건 교환불가가 아닌 제 선택과 배려심의 문제거든요.
전에도 불량으로 교환 한 제품이라는 점과 제품상태, 배송•문의대응 등
정말 절대 이해해드리고싶지않습니다.
재교환 해주세요. 환불처리 하실거여도
택배접수 부탁드립니다.
공정상 문제라는 책임기피로, 2번 연속
문제제품 받은 제가 교환이든 환불이든
제돈들여 택배접수하지않겠습니다.
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